ITパスポート試験 過去問解説
ワークフローとは？ITパスポート試験 2010年 (平成22年 秋期) 問6を解説
ITパスポート試験 2010年 (平成22年 秋期) 問6は、ワークフローに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
ワークフローシステムの活用事例として、最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- ワークフローの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: ビジネスシステム、ワークフロー。
選択肢
- ア機器を購入するに当たり、申請書類の起案からりん議決裁に至るまでの一連の流れをネットワーク上で行う。正解
- イ資材調達、生産、販売、物流などの情報を一貫して連携することで、無駄な在庫を削減する。
- ウ自社と得意先との間で、見積書や注文書などの商取引の情報をネットワーク経由で相互にやり取りする。
- エ自動車工場の生産ラインにおいて、自工程の生産状況に合わせて、必要な部品を必要なだけ前工程から調達する。
正解
ア: 機器を購入するに当たり、申請書類の起案からりん議決裁に至るまでの一連の流れをネットワーク上で行う。
解説
ワークフローシステムは、申請、承認、決裁といった定型的な事務手続の流れを電子化し、書類の回付をネットワーク上で進める仕組みである。紙の書類を回覧する手間や滞留を減らし、手続の進み具合も把握しやすくなる。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア（正解）
正しい。機器購入の起案から決裁までの書類の流れをネットワーク上で処理するのは、ワークフローシステムの典型的な活用例である。
イ
調達、生産、販売、物流の情報を一貫して連携させ、無駄な在庫を削減する取組は、サプライチェーンマネジメント(SCM)である。
ウ
見積書や注文書などの商取引の情報を、企業間でネットワーク経由でやり取りする仕組みは、電子データ交換(EDI)である。
エ
自工程に必要な部品を必要なだけ前工程から調達する方式は、かんばん方式に代表されるジャストインタイムの生産方式である。
解き方の整理
ワークフローの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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