ITパスポート試験 ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期) 問6: ワークフローシステムの活用事例として、最も適切なものはどれか。

正解

ア. 機器を購入するに当たり、申請書類の起案からりん議決裁に至るまでの一連の流れをネットワーク上で行う。

正答率 85.1%（1,272人中 1,083人が正解）

問題の解説

ワークフローシステムは、申請、承認、決裁といった定型的な事務手続の流れを電子化し、書類の回付をネットワーク上で進める仕組みである。紙の書類を回覧する手間や滞留を減らし、手続の進み具合も把握しやすくなる。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。機器購入の起案から決裁までの書類の流れをネットワーク上で処理するのは、ワークフローシステムの典型的な活用例である。
• イ調達、生産、販売、物流の情報を一貫して連携させ、無駄な在庫を削減する取組は、サプライチェーンマネジメント(SCM)である。
• ウ見積書や注文書などの商取引の情報を、企業間でネットワーク経由でやり取りする仕組みは、電子データ交換(EDI)である。
• エ自工程に必要な部品を必要なだけ前工程から調達する方式は、かんばん方式に代表されるジャストインタイムの生産方式である。