ITパスポート試験 過去問解説
情報リテラシとは？ITパスポート試験 2011年 (平成23年 特別) 問27を解説
ITパスポート試験 2011年 (平成23年 特別) 問27は、情報リテラシに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
情報リテラシの向上策として,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- 情報リテラシの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: システム戦略、情報リテラシ。
選択肢
- ア業務と情報システムの全体像を可視化し,現状と将来のあるべき姿を設定して,両者のギャップから全体最適化に向けての移行計画を策定する。
- イ個人情報保護やセキュリティなどに関する法令やガイドライン,社内規程などを遵守し,ITガバナンスを確立し,維持していく仕組みを構築する。
- ウ自社の情報システムにおいて,起こり得るシステム故障などのトラブルを想定して,その社会的影響などを最小限に食い止める対策を策定する。
- エ社員に対して,オフィスツールやデータ分析ツールといったツールの使用方法やそれらの業務への活用方法などに関する研修を実施する。正解
正解
エ: 社員に対して,オフィスツールやデータ分析ツールといったツールの使用方法やそれらの業務への活用方法などに関する研修を実施する。
解説
情報リテラシは、情報や情報機器、ソフトウェアを、目的に応じて適切に活用する知識や能力をいう。向上策としては、社員にツールの使い方や業務での活用方法を学ぶ研修を行うことが直接的である。ほかの選択肢は、全体最適化、ITガバナンスの確立、リスク対策の取組みである。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
業務と情報システムの現状と将来像の差から移行計画を立てるのは、エンタープライズアーキテクチャによる全体最適化の取組みである。
イ
法令や社内規程を守り、ITガバナンスを確立して維持する仕組みを作るのは、コンプライアンスやガバナンスの取組みで、情報リテラシの向上策ではない。
ウ
システム故障などのトラブルを想定して、影響を最小限に抑える対策を立てるのは、リスク管理や障害対策の取組みである。
エ（正解）
正しい。ツールの使用方法や業務での活用方法を学ぶ研修は、社員が情報を活用する能力を直接高める策である。
解き方の整理
情報リテラシの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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