ITパスポート試験 過去問解説
システム監査とは？ITパスポート試験 2011年 (平成23年 特別) 問34を解説
ITパスポート試験 2011年 (平成23年 特別) 問34は、システム監査に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
個人情報保護に関するシステム監査が実施された。この監査において,営業部門では,情報システムから出力した顧客リストを,全社で定めたルールどおりに取り扱っていないとの指摘を受けた。指摘事項に基づく改善計画の策定責任者はだれか。
この問題の出題ポイント
- システム監査の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: システム監査、改善計画。
選択肢
- ア営業部門の責任者正解
- イ監査部門の責任者
- ウ経営企画部門の責任者
- エシステム部門の責任者
正解
ア: 営業部門の責任者
解説
システム監査人は、監査で問題点を指摘し、改善を勧告する立場であり、改善計画そのものは立てない。改善の責任は指摘を受けた被監査部門にあるので、顧客リストを定められたルールどおりに取り扱っていなかった営業部門が、その責任者のもとで改善計画を策定する。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア（正解）
正しい。ルールどおりに取り扱っていなかったのは営業部門であり、その責任者が改善計画を策定して実施する。
イ
監査部門は、指摘や勧告をする立場である。独立性を保つため、被監査部門に代わって改善計画を策定することはない。
ウ
経営企画部門は、会社全体の戦略や計画を扱う部門で、営業部門の業務の改善計画を策定する責任は負わない。
エ
システム部門は、情報システムの運用を担う部門であり、営業部門の顧客リストの取扱いの改善を、代わりに策定する責任は負わない。
解き方の整理
システム監査の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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