ITパスポート試験 過去問解説
品質特性とは?ITパスポート試験 2011年 (平成23年 特別) 問53を解説
ITパスポート試験 2011年 (平成23年 特別) 問53は、品質特性に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
ソフトウェアの品質特性には,信頼性,使用性,効率性,保守性などがある。ソフトウェアの信頼性について記述したものはどれか。
この問題の出題ポイント
- 品質特性の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 開発技術、品質特性、信頼性。
選択肢
- ア想定外のデータを入力しても異常な動作が起きないようにする。正解
- イだれにでも使いやすい画面インタフェースにする。
- ウ入力後3秒以内に検索結果が得られるようにする。
- エパラメタを指定するだけで画面や帳票の変更ができるようにする。
正解
ア: 想定外のデータを入力しても異常な動作が起きないようにする。
解説
信頼性とは、決められた条件のもとで、要求された水準で動作し続ける性質をいう。想定外のデータを受けても異常な動作をしないことは、障害に耐える力であり、信頼性にあたる。使いやすさは使用性、応答時間の短さや資源の少なさは効率性、修正のしやすさは保守性の特性である。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア(正解)
正しい。想定外のデータを受けても異常な動作を起こさず、動作を保ち続ける性質は、信頼性のうち障害に耐える力にあたる。
イ
だれにとっても使いやすい画面にすることは、使用性(使いやすさ)の特性にあたる。
ウ
入力後3秒以内に結果が得られるといった応答時間の要求は、効率性の特性にあたる。
エ
パラメタの指定だけで画面や帳票を変更できるようにすることは、修正や変更のしやすさを表す保守性の特性にあたる。
解き方の整理
品質特性の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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