ITパスポート試験 ITパスポート 2011年 (平成23年 特別) 問53: ソフトウェアの品質特性には,信頼性,使用性,効率性,保守性などがある。ソフトウェアの信頼性について記述したものはどれか。

正解

ア. 想定外のデータを入力しても異常な動作が起きないようにする。

正答率 73.3%（1,436人中 1,053人が正解）

問題の解説

信頼性とは、決められた条件のもとで、要求された水準で動作し続ける性質をいう。想定外のデータを受けても異常な動作をしないことは、障害に耐える力であり、信頼性にあたる。使いやすさは使用性、応答時間の短さや資源の少なさは効率性、修正のしやすさは保守性の特性である。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。想定外のデータを受けても異常な動作を起こさず、動作を保ち続ける性質は、信頼性のうち障害に耐える力にあたる。
• イだれにとっても使いやすい画面にすることは、使用性(使いやすさ)の特性にあたる。
• ウ入力後3秒以内に結果が得られるといった応答時間の要求は、効率性の特性にあたる。
• エパラメタの指定だけで画面や帳票を変更できるようにすることは、修正や変更のしやすさを表す保守性の特性にあたる。