ITパスポート試験 過去問解説
ソフトウェア保守とは？ITパスポート試験 2011年 (平成23年 特別) 問44を解説
ITパスポート試験 2011年 (平成23年 特別) 問44は、ソフトウェア保守に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
稼働中のソフトウェアに対して,発見された障害の是正や,新しい要件に対応するための機能拡張を行う活動として,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- ソフトウェア保守の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 開発技術、ソフトウェア保守。
選択肢
- アシステムテスト
- イシステム要件定義
- ウソフトウェア構成管理
- エソフトウェア保守正解
正解
エ: ソフトウェア保守
解説
ソフトウェア保守は本番稼働中のソフトウェアに対する変更全般を指す。4種類: ①是正保守(障害修正)、②適応保守(法令・環境変化対応)、③完全化保守(機能拡張・性能改善)、④予防保守(潜在不良対応)。本問の「障害是正と新要件への機能拡張」はまさに是正保守+完全化保守の組合せで保守の定義そのもの。システムテスト・要件定義は開発フェーズ、構成管理は保守の支援活動で別物。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
不正解。システムテストは開発工程の一部で、本番稼働前のテスト活動。稼働中ソフトの変更対応ではなく、開発時の検証フェーズ。
イ
不正解。システム要件定義は開発の上流工程で、新規開発時の要件確定活動。稼働中ソフトに対する活動ではない。
ウ
不正解。ソフトウェア構成管理はバージョン・変更履歴を管理する支援活動。是正・拡張を直接行うものではなく、変更管理の補助機能。
エ（正解）
正解。ソフトウェア保守は稼働中ソフトの是正(障害修正)・適応(環境対応)・完全化(機能拡張)を担う活動。本問の「障害是正と新要件への機能拡張」がまさに保守の定義そのもの。
解き方の整理
ソフトウェア保守の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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