ITパスポート試験 過去問解説

PMBOKとは?ITパスポート試験 2012年 (平成24年 秋期) 問43を解説

ITパスポート試験 2012年 (平成24年 秋期) 問43は、PMBOKに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

プロジェクトの例として,最も適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • PMBOKの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: プロジェクトマネジメント、プロジェクト定義。

選択肢

  1. 銀行では,ATMの定期点検を行う。
  2. 工場では,生産実績に関する月次の報告書を作成する。
  3. 商店では,人気のある商品の仕入量を増やす。
  4. ソフトハウスでは,大規模なオンラインシステムを新規に開発する。正解

正解

: ソフトハウスでは,大規模なオンラインシステムを新規に開発する。

解説

正解はエ.プロジェクトはPMBOK・JIS Q 21500等で「独自の成果物・サービスを生み出すために実施する有期性のある業務」と定義される.独自性(これまでにない,または1回限り)・有期性(明確な開始と終了)の2点が要件.大規模オンラインシステムの新規開発は独自性・有期性をともに備えるためプロジェクトの典型例.ATMの定期点検・月次報告書作成・人気商品の仕入量増加は繰り返し行う「定常業務(オペレーション)」であり,プロジェクトではない.この2要件を満たすかで判別するのが解法のコツで頻出論点.ITパスポートでは類似用語の混同を狙った出題が多いため明確に区別する.

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ATMの定期点検は決められた手順で繰り返し行う保守業務(定常業務).独自性も有期性も特段なく,プロジェクトではなくオペレーションに分類される業務.繰り返し型業務の典型例で,プロジェクトの定義要件を満たさない.別概念であり設問の答えにはならない選択肢.

  • 工場の月次報告書作成は毎月反復する定常業務(オペレーション)で独自性・有期性ともない.プロジェクトの定義(独自・有期)を満たさないため設問の答えとして不適.毎月続く反復業務の典型でプロジェクトには分類されない.用語の意味を正確に把握すれば誤りと分かる.

  • 人気商品の仕入量を増やすのは継続的な販売管理上の判断で,独自の成果物を生む有期業務ではない.通常のオペレーション(在庫管理)であってプロジェクトの定義には合致しない.経営上の判断で日常業務に近い活動.設問の主題と異なる領域の概念で答えにならない.

  • エ(正解)

    正解.大規模なオンラインシステムを新規開発するのは明確な目的(新システム稼働)と期限(納期)を持つ有期業務.独自の成果物を生むためプロジェクトの定義要件(独自性・有期性)に合致する典型例.PMBOKの典型例.選択肢の特徴を理解すれば即答できる典型問題.

解き方の整理

PMBOKの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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