ITパスポート試験 過去問解説

JIS Q 9001とは?ITパスポート試験 2014年 (平成26年 秋期) 問3を解説

ITパスポート試験 2014年 (平成26年 秋期) 問3は、JIS Q 9001に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

品質に関するマネジメントシステムの規格はどれか。

この問題の出題ポイント

  • JIS Q 9001の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: 標準化、JIS Q 9001、品質マネジメント。

選択肢

  1. JIS Q 9001正解
  2. JIS Q 14001
  3. JIS Q 15001
  4. JIS Q 27001

正解

: JIS Q 9001

解説

JIS Qシリーズはマネジメントシステム規格群で,番号で対象領域が区別される. JIS Q 9001=品質マネジメント(QMS,ISO 9001),JIS Q 14001=環境マネジメント(EMS,ISO 14001),JIS Q 15001=個人情報保護マネジメント(プライバシーマーク制度の認証基準),JIS Q 27001=情報セキュリティマネジメント(ISMS,ISO/IEC 27001)が代表. 「品質に関するマネジメントシステムの規格」を問われたらJIS Q 9001で,顧客要求の達成と継続的改善を中心とした管理の枠組みを定める. 番号と対象の対応をセットで覚えるのが王道.

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ア(正解)

    正解. JIS Q 9001は品質マネジメントシステム(QMS)の規格で,ISO 9001を日本工業規格化したもの. 顧客要求事項の達成と継続的改善を中心とした管理の枠組みを規定する. 製造業・サービス業を問わず広く認証取得が行われ,品質保証の国際標準として定着している. 9001=品質と短く覚える.

  • 誤り. JIS Q 14001は環境マネジメントシステム(EMS)の規格で,ISO 14001相当. 環境負荷低減・環境法令順守・継続的改善などを求める. 品質ではなく環境保全分野が対象なので本問の正解にはならない. 14001=環境(エコ)と整理しておく.

  • 誤り. JIS Q 15001は個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の規格で,プライバシーマーク制度の認証基準として用いられる. 個人情報を取り扱う組織の管理体制整備を求める規格であり,品質マネジメントの規格ではない. 15001=個人情報と覚える.

  • 誤り. JIS Q 27001は情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の規格で,ISO/IEC 27001相当. 情報資産の機密性・完全性・可用性を維持する管理の枠組みを定める. 品質ではなく情報セキュリティ分野なので本問の正解にはならない. 27001=情報セキュリティ.

解き方の整理

JIS Q 9001の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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