ITパスポート試験 過去問解説
BSCとは?ITパスポート試験 2014年 (平成26年 秋期) 問9を解説
ITパスポート試験 2014年 (平成26年 秋期) 問9は、BSCに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
BSC(Balanced Scorecard)の説明として適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- BSCの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 経営戦略、BSC、業績評価。
選択肢
- ア一定の時点における資金調達と資金運用の状態を表示する会計報告書
- イ最低の総コストで必要な機能を確実に達成するための分析手法
- ウ財務,顧客,業務プロセス,学習と成長という視点から行う企業業績の評価手法正解
- エ電子商取引のうち企業と消費者で行う取引
正解
ウ: 財務,顧客,業務プロセス,学習と成長という視点から行う企業業績の評価手法
解説
BSC(バランススコアカード)は、財務の指標だけでなく、顧客、業務プロセス、学習と成長という複数の視点から企業の業績を評価し、戦略の実行状況を管理する手法である。ほかの選択肢は、貸借対照表、VE(価値工学)、BtoCの説明にあたる。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
一定時点の資金調達(負債・純資産)と資金運用(資産)の状態を示す会計報告書は、貸借対照表(バランスシート)であり、BSCとは別物である。
イ
最低の総コストで必要な機能を確実に達成するための分析手法は、VE(価値工学)の説明である。
ウ(正解)
正しい。BSCは、財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の四つの視点で業績を評価し、戦略の実行を管理する手法である。
エ
企業と消費者の間で行う電子商取引は、BtoC(Business to Consumer)である。
解き方の整理
BSCの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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