ITパスポート試験 過去問解説
ソフトウェア保守とは？ITパスポート試験 2014年 (平成26年 春期) 問36を解説
ITパスポート試験 2014年 (平成26年 春期) 問36は、ソフトウェア保守に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
ソフトウェア保守に関する記述として、適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- ソフトウェア保守の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: ソフトウェア開発、ソフトウェア保守。
選択肢
- アアプリケーションプログラムのエラーを監視する。
- イ稼働後のシステムの障害を解決するために、プログラムを修正する。正解
- ウシステムの性能を向上させるために、サーバを置き換える。
- エデータのバックアップを定期的に取得する。
正解
イ: 稼働後のシステムの障害を解決するために、プログラムを修正する。
解説
ソフトウェア保守は、稼働後のソフトウェアに生じた不具合の修正や、環境の変化・利用者の要望への対応のために、プログラムなどを変更・改善する作業である。稼働後に見つかった障害を解決するためにプログラムを修正するのは、保守の典型例である。エラー監視、サーバの置換え、バックアップは運用や設備に関する活動である。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
アプリケーションプログラムのエラーを監視するのは、日常のシステム運用に含まれる活動で、プログラムを変更する保守ではない。
イ（正解）
正しい。稼働後に見つかった障害を解決するために、プログラムを修正する作業は、ソフトウェア保守にあたる。
ウ
性能を向上させるためにサーバを置き換えるのは、ハードウェアの更改や増強であり、ソフトウェアの保守ではない。
エ
データのバックアップを定期的に取得するのは、データを守るための運用作業で、ソフトウェアの変更を伴う保守ではない。
解き方の整理
ソフトウェア保守の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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