ITパスポート試験 過去問解説
個人情報保護とは？ITパスポート試験 2016年 (平成28年 春期) 問65を解説
ITパスポート試験 2016年 (平成28年 春期) 問65は、個人情報保護に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
顧客の氏名,住所などが記載された住所録の取扱いa〜dのうち,個人情報保護の観点から適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 顧客から本人の登録内容の確認希望があっても,情報の保護を理由に開示しない。 b 住所録から全員の氏名と住所を抽出した一覧を作成し,それを顧客全員に配布して誤りがないことを確認してもらう。 c 住所録のデータを書き込んだCD-ROMを破棄するときには破砕する。 d 住所録のデータをファイルに保存するときには暗号化する。
この問題の出題ポイント
- 個人情報保護の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- テクノロジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 個人情報保護、暗号化。
選択肢
- アa, c, d
- イa, d
- ウb, c
- エc, d正解
正解
エ: c, d
解説
個人情報の取扱いは、本人への開示、第三者への提供の制限、安全管理の三点で考える。本人から自分の登録内容の確認を求められたら開示に応じる必要があり、他人の氏名や住所を含む一覧を顧客全員に配るのは、本人の同意なしの第三者提供にあたる。媒体の破砕による廃棄と、保存時の暗号化は、漏えいを防ぐ適切な措置である。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
a が誤り。本人から登録内容の確認を求められたときは、保護を理由に断らず、開示に応じるのが原則である。
イ
a が誤りで、c の破砕による廃棄も適切な措置なのに含まれていない。
ウ
b が誤り。他人の氏名や住所が載った一覧を全員に配ると、本人の同意なしに情報を第三者へ提供することになる。
エ（正解）
正しい。破砕すれば記録媒体から情報を復元されにくく、暗号化すればファイルが盗まれても内容を読み取られにくい。
解き方の整理
個人情報保護の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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