マーケティングとは？ITパスポート試験 2017年 (平成29年 春期) 問2を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• マーケティングの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: 経営戦略、マーケティング、4P、マーケティングミックス。

選択肢

1. ア4C
2. イ4P正解
3. ウPPM
4. エSWOT

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  誤り。4C(Customer value・Customer cost・Convenience・Communication)は買い手(顧客)視点のマーケティング分析枠組みであり、売り手視点の4Pとは対になる概念。設問が求める「売り手側視点」ではない。

• イ（正解）

  正しい。4P(Product・Price・Place・Promotion)は売り手側の視点でマーケティング戦略の要素を整理したもの。製品・価格・流通チャネル・販売促進の4要素をミックスして立案する代表的枠組みである。

• ウ

  誤り。PPM(Product Portfolio Management)は市場成長率と相対的市場シェアを軸に事業を「花形・金のなる木・問題児・負け犬」の4象限に分類し、経営資源配分を検討する手法であり、売り手視点のマーケティングミックスではない。

• エ

  誤り。SWOT分析は自社の強み(Strengths)・弱み(Weaknesses)と市場の機会(Opportunities)・脅威(Threats)の4観点で競争環境を分析する手法で、マーケティングミックスの枠組みではない。

解き方の整理

マーケティングの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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