WBSとは？ITパスポート試験 2017年 (平成29年 春期) 問39を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• WBSの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: プロジェクトマネジメント、WBS、作業分解。

選択肢

1. アCMM
2. イITIL
3. ウPERT
4. エWBS正解

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  誤り。CMM(Capability Maturity Model=能力成熟度モデル)はソフトウェア開発組織のプロセス成熟度を5段階(初期・反復可能・定義済み・管理済み・最適化)で評価するモデル。作業の階層的分解とは無関係。

• イ

  誤り。ITIL(Information Technology Infrastructure Library)はITサービスマネジメントのベストプラクティス集。インシデント管理・問題管理等のプロセスを定義するが、作業を階層構造でブレークダウンする手法ではない。

• ウ

  誤り。PERT(Program Evaluation and Review Technique)はアローダイアグラムを用いて作業の前後依存関係と所要時間を可視化し、クリティカルパスを求める日程計画手法。作業の階層分解ではなく作業順序の管理手法。

• エ（正解）

  正しい。WBS(Work Breakdown Structure=作業分解構成図)はプロジェクトの全作業を成果物ベースで階層的に細分化する手法。ワークパッケージ単位で工数見積・コスト計算・担当割当てができるため、プロジェクト計画の基礎となる。

解き方の整理

WBSの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

関連用語

• WBSマネジメント

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