ITパスポート試験 過去問解説
マーチャンダイジングとは？ITパスポート試験 2021年 (令和3年) 問16を解説
ITパスポート試験 2021年 (令和3年) 問16は、マーチャンダイジングに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
マーチャンダイジングの説明として,適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- マーチャンダイジングの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: マーケティング、マーチャンダイジング。
選択肢
- ア消費者のニーズや欲求,購買動機などの基準によって全体市場を幾つかの小さな市場に区分し,標的とする市場を絞り込むこと
- イ製品の出庫から販売に至るまでの物の流れを統合的に捉え,物流チャネル全体を効果的に管理すること
- ウ店舗などにおいて,商品やサービスを購入者のニーズに合致するような形態で提供するために行う一連の活動のこと正解
- エ配送コストの削減と,消費者への接触頻度増加によるエリア密着性向上を狙って,同一エリア内に密度の高い店舗展開を行うこと
正解
ウ: 店舗などにおいて,商品やサービスを購入者のニーズに合致するような形態で提供するために行う一連の活動のこと
解説
マーチャンダイジングは、商品化計画ともいい、顧客のニーズに合う商品を、適切な品ぞろえ、価格、数量、時期、売り場の形で提供するために行う一連の活動である。店舗運営の基本となる考え方である。市場の細分化、物流の管理、特定地域への集中出店は、それぞれ別の用語で表される。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
顧客のニーズなどで市場を細分化し、標的とする市場を絞り込むのは、セグメンテーションとターゲティングである。
イ
出荷から販売までの物の流れを統合的に捉えて管理するのは、ロジスティクスの考え方である。
ウ（正解）
正しい。店舗などで、購入者のニーズに合う形で商品やサービスを提供するために、品ぞろえや価格、陳列などを計画し管理する活動である。
エ
配送コストの削減や地域への密着を狙って、特定の地域に集中して出店する戦略は、ドミナント戦略である。
解き方の整理
マーチャンダイジングの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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