ITパスポート試験 過去問解説

マーチャンダイジングとは?ITパスポート試験 2021年 (令和3年) 問16を解説

ITパスポート試験 2021年 (令和3年) 問16は、マーチャンダイジングに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

マーチャンダイジングの説明として,適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • マーチャンダイジングの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: マーケティング、マーチャンダイジング。

選択肢

  1. 消費者のニーズや欲求,購買動機などの基準によって全体市場を幾つかの小さな市場に区分し,標的とする市場を絞り込むこと
  2. 製品の出庫から販売に至るまでの物の流れを統合的に捉え,物流チャネル全体を効果的に管理すること
  3. 店舗などにおいて,商品やサービスを購入者のニーズに合致するような形態で提供するために行う一連の活動のこと正解
  4. 配送コストの削減と,消費者への接触頻度増加によるエリア密着性向上を狙って,同一エリア内に密度の高い店舗展開を行うこと

正解

: 店舗などにおいて,商品やサービスを購入者のニーズに合致するような形態で提供するために行う一連の活動のこと

解説

マーチャンダイジングは適切な商品・サービスを適切な時期・場所・価格・数量で顧客のニーズに合致する形で提供するための一連の活動.商品政策の中核.

なぜ他の選択肢が違うのか

  • 市場セグメンテーション (市場区分け) の説明で誤り.

  • ロジスティクス (物流チャネル管理) の説明で誤り.

  • ウ(正解)

    正しい.ニーズに合う形で商品提供する一連の活動.

  • ドミナント戦略 (集中出店戦略) の説明で誤り.

解き方の整理

マーチャンダイジングの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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