ITパスポート試験 過去問解説
標準化とは？ITパスポート試験 2024年 (令和6年) 問11を解説
ITパスポート試験 2024年 (令和6年) 問11は、標準化に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
品質に関する組織やプロセスの運営管理を標準化し,マネジメントの質や効率の向上を目的とした方策として,適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- 標準化の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 標準化、ISO9001、品質マネジメント、ISMS、ITIL。
選択肢
- アISMSの導入
- イISO 9001の導入正解
- ウITILの導入
- エプライバシーマークの取得
正解
イ: ISO 9001の導入
解説
ISO 9001 は品質マネジメントシステム (QMS) の国際規格.組織のプロセス運営を標準化し品質向上を図ることを目的とする.
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
ISMS の説明. 情報の機密性・完全性・可用性を確保するマネジメント体系.
イ（正解）
正しい. ISO 9001 は品質マネジメントの国際規格で組織運営を標準化する.
ウ
ITIL の説明. IT サービスマネジメントのベストプラクティス集.
エ
プライバシーマークの説明. 個人情報を適切に扱う事業者の認定制度.
解き方の整理
標準化の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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