ITパスポート試験 過去問解説
デジタルディスラプションとは？ITパスポート試験 2024年 (令和6年) 問29を解説
ITパスポート試験 2024年 (令和6年) 問29は、デジタルディスラプションに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
ある企業が,顧客を引き付ける優れたUX(User Experience)やビジネスモデルをデジタル技術によって創出し,業界における従来のサービスを駆逐してしまうことによって,その業界の既存の構造が破壊されるような現象を表す用語として,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- デジタルディスラプションの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: ビジネスインダストリ、デジタルディスラプション、デジタルディバイド。
選択肢
- アデジタルサイネージ
- イデジタルディスラプション正解
- ウデジタルディバイド
- エデジタルトランスフォーメーション
正解
イ: デジタルディスラプション
解説
デジタルディスラプションは、デジタル技術を活用した新たな参入者が、優れたUXやビジネスモデルで既存のサービスを駆逐し、業界の構造を破壊する現象を指す。ディスラプションは、破壊や混乱を意味する英語に由来する。デジタルトランスフォーメーションは変革、デジタルディバイドは情報格差、デジタルサイネージは電子看板を指す。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
デジタルサイネージは、ディスプレイなどの電子機器を用いて、広告や案内を表示する電子看板のことである。
イ（正解）
正しい。デジタル技術を使った優れたUXやビジネスモデルが既存のサービスを駆逐し、業界の既存構造を破壊する現象を表す。
ウ
デジタルディバイドは、情報通信技術を使える人と使えない人との間に生じる、機会や所得などの格差のことである。
エ
デジタルトランスフォーメーションは、デジタル技術で製品やサービス、業務、ビジネスモデルを変革することで、既存構造が壊される現象そのものを指す語ではない。
解き方の整理
デジタルディスラプションの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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