ITパスポート試験 過去問解説
SCMとは？ITパスポート試験 2026年 (令和8年) 問33を解説
ITパスポート試験 2026年 (令和8年) 問33は、SCMに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
購買,製造,販売という供給者から消費者までを結ぶ一連の業務のつながりを総合的に管理し,資材の調達から顧客への販売に至る在庫などの無駄をなくして,プロセス全体の最適化を図るものはどれか。
この問題の出題ポイント
- SCMの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 経営戦略、SCM、サプライチェーンマネジメント。
選択肢
- アCRM
- イPOS
- ウSCM正解
- エSFA
正解
ウ: SCM
解説
SCMはSupply Chain Managementの略で、調達、製造、物流、販売という供給者から消費者までの一連の流れを、企業の枠を超えて総合的に管理し、在庫や無駄を減らして全体の最適化を図る手法である。CRMは顧客関係の管理、POSは販売時点の情報の管理、SFAは営業活動の支援を目的とする。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
Customer Relationship Managementの略で、顧客との関係を管理して満足度や継続的な取引を高める手法である。供給の流れ全体の最適化ではない。
イ
Point of Saleの略で、商品を販売した時点で売上や在庫の情報を記録、管理するシステムである。
ウ（正解）
正しい。調達から販売に至る供給の流れを一体で管理し、在庫の無駄をなくして全体の最適化を図る手法である。
エ
Sales Force Automationの略で、営業担当者の活動や商談の情報を管理して営業活動を支援するシステムである。
解き方の整理
SCMの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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