情報処理安全確保支援士試験 情報セキュリティスペシャリスト試験 平成27年度春期 午前Ⅰ 問16: JIS X 25010:2013で規定されたシステム及びソフトウェア製品の品質副特性の説明のうち，信頼性に分類されるものはどれか。

正解

ウ. 中断時又は故障時に，製品又はシステムが直接的に影響を受けたデータを回復し，システムを希望する状態に復元することができる度合い

問題の解説

JIS X 25010の品質特性のうち信頼性には、成熟性・可用性・障害許容性・回復性の副特性が含まれる。ウの「中断・故障時に影響を受けたデータを回復し希望状態に復元できる度合い」は回復性で、信頼性に分類される。エが正しい。各副特性がどの主特性に属するかを整理して覚えることがポイントで、製品品質モデルの理解を問う設問である。

選択肢ごとの解説

• ア運用・制御のしやすさは使用性（運用操作性）の副特性で、信頼性には分類されず誤り。
• イ変更の影響評価や欠陥診断のしやすさは保守性（解析性・修正性）に属し、信頼性ではなく誤り。
• ウ障害時にデータを回復し希望状態に復元する度合いは回復性で、信頼性に分類され正しい。
• エ他システムと情報交換できる度合いは互換性（相互運用性）に属し、信頼性ではなく誤り。