情報処理安全確保支援士試験 情報処理安全確保支援士試験 平成29年度春期 午前Ⅰ 問27: 他の技法では答えが得られにくく，未来予測のような問題に多く用いられ，(1) ～ (3) の手順に従って行われる予測技法はどれか。 (1) 複数の専門家を回答者と

問題本文

他の技法では答えが得られにくく，未来予測のような問題に多く用いられ，(1) ～ (3) の手順に従って行われる予測技法はどれか。 (1) 複数の専門家を回答者として選定する。 (2) 質問に対する回答結果を集約してフィードバックし，再度質問を行う。 (3) 回答結果を統計的に処理し，分布とともに回答結果を示す。

選択肢

• ア.クロスセクション法
• イ.シナリオライティング法
• ウ.親和図法
• エ.デルファイ法

正解

エ. デルファイ法

解説

デルファイ法は、複数の専門家へ匿名でアンケートを行い、回答を集約・統計処理してフィードバックし、再質問を繰り返して意見を収束させる予測技法。エが正解。匿名性で同調圧力を避けつつ、技術予測など客観データの乏しいテーマで集合知を引き出す手法として用いられる。

選択肢ごとの解説

• ア.クロスセクション法は同時点の横断データを分析する手法で、反復フィードバックは伴わず誤り。
• イ.シナリオライティング法は将来像を物語として描く手法であり、専門家への反復質問とは異なる。
• ウ.親和図法は多数の言語データを類似性で分類整理するKJ法系の技法で、予測手順とは異なり誤り。
• エ.専門家への匿名アンケートを集約・再質問で収束させる、デルファイ法の手順に合致し正しい。