情報処理安全確保支援士試験 情報処理安全確保支援士試験 令和4年度秋期 午前Ⅰ 問26: コンジョイント分析の説明はどれか。

問題本文

コンジョイント分析の説明はどれか。

選択肢

• ア.顧客ごとの売上高，利益額などを高い順に並べ，自社のビジネスの中心をなしている顧客を分析する手法
• イ.商品がもつ価格，デザイン，使いやすさなど，購入者が重視している複数の属性の組合せを分析する手法
• ウ.同一世代は年齢を重ねても，時代が変化しても，共通の行動や意識を示すことに注目した，消費者の行動を分析する手法
• エ.ブランドがもつ複数のイメージ項目を散布図にプロットし，それぞれのブランドのポジショニングを分析する手法

正解

イ. 商品がもつ価格，デザイン，使いやすさなど，購入者が重視している複数の属性の組合せを分析する手法

解説

コンジョイント分析は、製品が持つ価格・デザイン・機能・使いやすさなど複数の属性の組合せ(プロファイル)を回答者に評価させ、各属性が選好に与える影響度(効用値)を推定する手法。購入者が重視する属性の組合せを分析すると述べたイが正解。実務では新製品の最適な仕様や価格設定、機能の取捨選択を、消費者の選好データに基づき定量的に意思決定するのに役立つ。

選択肢ごとの解説

• ア.顧客を売上・利益の高い順に並べ重要顧客を見るのはABC分析等の説明で、コンジョイント分析ではないため誤り。
• イ.価格・デザイン・使いやすさなど複数属性の組合せを評価し選好を分析する、コンジョイント分析の定義に合致し正しい。
• ウ.同一世代の経年的な行動を見るのはコーホート分析の説明で、コンジョイント分析とは異なり誤り。
• エ.イメージ項目を散布図に配置し位置付けを見るのはポジショニング分析の説明で、誤り。