ITパスポート試験 ITパスポート 2009年 (平成21年 春期) 問92: [中問A 続き] 問92 Mさんは,今回の障害の原因を特定するための手順を,流れ図として完成させようと考えた。このとき,次の図のYに入る適切な字句はどれか。なお

問題本文

[中問A 続き] 問92 Mさんは,今回の障害の原因を特定するための手順を,流れ図として完成させようと考えた。このとき,次の図のYに入る適切な字句はどれか。なお,次の流れ図は,作成途中のものである。 [流れ図(抜粋)] 問題の切分け └ PC2からプリンタに出力できるか ├ No → PC1からサーバにアクセスできるか │ ├ No → (網掛け省略) │ └ Yes → Y └ Yes → ケーブルc,d差し替え後 PC2から出力できるか ├ No → (網掛け省略) └ Yes → (網掛け省略)

選択肢

• ア.ハブの障害ではないか
• イ.プリンタとハブをつなぐケーブルbの障害ではないか
• ウ.プリンタとハブをつなぐケーブルb,または,ハブの障害ではないか
• エ.プリンタの障害ではないか

正解

ウ. プリンタとハブをつなぐケーブルb,または,ハブの障害ではないか

解説

正解はウ。流れ図でPC2からプリンタ出力不可(No)の場合,PC1からサーバへのアクセス可否を確認。PC1→サーバが可なら,PC1-ハブ間のケーブルcはOK・ハブはOK(PC1がハブ経由でサーバに届くため),その先のサーバ経路は別。プリンタ出力不可はPC2→ハブ→プリンタの経路問題で,PC1→サーバ可ならハブそのものは正常→残るのはプリンタ-ハブ間ケーブルbかプリンタ自体の異常(ハブのbポート異常も含めるとケーブルb,または,ハブの障害が候補).

選択肢ごとの解説

• ア.ハブの障害だけでは不十分。プリンタ自体やケーブルbの可能性も同時に残るため,Yに入る選択肢は「ケーブルb,または,ハブ」のように複数候補をまとめた表現が適切.
• イ.ケーブルbだけでは不十分。ハブのbポート(ソケット)障害もケーブルbの障害と同じ症状を起こすため「ケーブルb,または,ハブ」のように両方を含む選択肢にする必要がある.
• ウ.正解。PC2出力不可+PC1→サーバ可なら,ハブ-プリンタ間の経路(ケーブルb)またはハブのbポート(ハブの障害)が容疑。Yには「ケーブルb,または,ハブの障害ではないか」が入る.
• エ.プリンタの障害だけでは不十分。ケーブルbやハブのbポートの障害も同時に候補となり症状を区別できないため,Yには複数要素(ケーブルbまたはハブ)を含む選択肢が適切。