ITパスポート試験 過去問解説
経営戦略とは？ITパスポート試験 2010年 (平成22年 秋期) 問29を解説
ITパスポート試験 2010年 (平成22年 秋期) 問29は、経営戦略に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
経営戦略の目標や目的を達成する上で、重要な要因を表すものはどれか。
この問題の出題ポイント
- 経営戦略の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 経営戦略、CSF。
選択肢
- アCSF正解
- イERP
- ウMRP
- エSCM
正解
ア: CSF
解説
CSF(Critical Success Factors、重要成功要因)は経営戦略の目標達成のために最重要となる要因を指す.KGI(目標達成度指標)とKPI(中間プロセス指標)の前提となる概念で、戦略実行の鍵を特定する.混同注意として、ERPは経営資源を一元管理する基幹システム、MRPは資材所要量計画の生産管理手法、SCMは調達〜販売の一連プロセス最適化.CSFは「目標達成上の重要要因」、KPIは「進捗を測る指標」と区別.
なぜ他の選択肢が違うのか
ア（正解）
正解.CSF(Critical Success Factors)は経営戦略の目標や目的を達成する上で重要な要因を指す.KGIやKPIを設定する前提となる概念で、戦略実行の鍵を特定する用語.
イ
ERP(Enterprise Resource Planning)は企業の基幹業務を統合管理する経営資源計画とそのシステム.目標達成上の重要要因を表す用語ではないため誤り.
ウ
MRP(Material Requirements Planning)は生産計画から部品所要量を計算する資材管理手法.生産効率向上のシステムであり、重要成功要因の概念とは異なる.
エ
SCM(Supply Chain Management)は調達から販売までの供給プロセス最適化.全体最適の経営管理手法でCSF(重要成功要因)とは別概念.
解き方の整理
経営戦略の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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