ITパスポート試験 過去問解説

ファシリティマネジメントとは?ITパスポート試験 2010年 (平成22年 春期) 問39を解説

ITパスポート試験 2010年 (平成22年 春期) 問39は、ファシリティマネジメントに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

部門サーバに対するファシリティマネジメントにおける環境整備の実施事項として,適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • ファシリティマネジメントの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: サービスマネジメント、ファシリティマネジメント。

選択肢

  1. アウイルス対策ソフトを導入した。
  2. イ定められた時刻にバックアップが実施されるなどの自動運転機能を設けた。
  3. ウ設置場所は水漏れのおそれがある配水管の近くを避けた。正解
  4. エネットワークを介して伝送する情報などを暗号化する機能を設けた。

正解

ウ: 設置場所は水漏れのおそれがある配水管の近くを避けた。

解説

ファシリティマネジメントは、建物や設備、環境を、経営の視点から最適な状態に維持・管理する活動である。部門サーバの環境整備では、設置場所の安全性や電源・空調など、物理的な環境面の対策が対象となり、水漏れのおそれがある配水管の近くを避けるのはこれに当たる。ウイルス対策や暗号化、バックアップの自動化は、ソフトウェアや運用面の対策である。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ア

    ウイルス対策ソフトの導入は、ソフトウェアによる技術的なセキュリティ対策であり、設備や設置環境を整える環境整備ではない。

  • イ

    定められた時刻にバックアップを実施する自動運転機能は、運用管理の効率や確実性を高める対策であり、設備や設置環境の整備ではない。

  • ウ(正解)

    正しい。水漏れのおそれがある配水管の近くを避けて設置するのは、設置場所の安全性を確保する環境整備にあたる。

  • エ

    ネットワークを介して伝送する情報を暗号化する機能は、通信の盗聴などを防ぐ技術的なセキュリティ対策であり、設備や設置環境の整備ではない。

解き方の整理

ファシリティマネジメントの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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