ITパスポート試験 過去問解説
使用性とは？ITパスポート試験 2011年 (平成23年 秋期) 問34を解説
ITパスポート試験 2011年 (平成23年 秋期) 問34は、使用性に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
ソフトウェアの品質特性は,機能性,使用性,信頼性,移植性などに分けられる。使用性に分類されるものはどれか。
この問題の出題ポイント
- 使用性の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: ソフトウェア品質、使用性、ユーザビリティ。
選択肢
- ア仕様書どおりの実行結果や操作が提供されている。
- イソフトウェアの平均故障間隔が長い。
- ウ他のOS環境でも稼働できる。
- エ利用者の習熟時間が短い。正解
正解
エ: 利用者の習熟時間が短い。
解説
使用性は、利用者がソフトウェアを理解し、習得し、操作しやすいかどうかを表す品質特性である。習熟に要する時間が短いことは、習得のしやすさにあたり、使用性に分類される。仕様どおりに動くことは機能性、故障しにくさは信頼性、別の環境で動かせることは移植性にあたる。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
仕様書どおりの結果や操作が得られることは、必要な機能を正しく備えているという意味で、機能性(正確性)に分類される。
イ
平均故障間隔が長いことは、故障しにくく安定して動作することを表し、信頼性に分類される。
ウ
他のOS環境でも稼働できることは、別の環境へ移して使えるという意味で、移植性に分類される。
エ（正解）
正しい。利用者が短い時間で習熟できることは、習得のしやすさを表し、使用性に分類される。
解き方の整理
使用性の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
関連問題
前後の問題
2011年 (平成23年 秋期) の関連する問題
復習を続ける
間違えた問題、苦手タグ、模試履歴を保存して復習する導線を用意しています。広告なしPro、弱点分析、復習リマインダーは段階的に提供予定です。