ITパスポート試験 過去問解説

MTTRとは?ITパスポート試験 2011年 (平成23年 秋期) 問67を解説

ITパスポート試験 2011年 (平成23年 秋期) 問67は、MTTRに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

あるコンピュータシステムを1,200時間稼働させたとき,正常稼働と故障修理の状況は表のとおりであった。このシステムの平均修復時間は何時間か。

この問題の出題ポイント

  • MTTRの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: システム評価、MTTR、平均修復時間、図表問題、計算問題。

選択肢

  1. 10
  2. 15正解
  3. 20
  4. 45

正解

: 15

解説

故障修理時間は3区間で15時間(250〜265),20時間(580〜600),10時間(990〜1000)の合計45時間.故障回数は3回.平均修復時間MTTR(Mean Time To Repair)=故障修理時間合計÷故障回数=45÷3=15時間.MTBF(平均故障間隔:Mean Time Between Failures)とともに信頼性の代表的指標である.稼働率=MTBF/(MTBF+MTTR)の関係式と合わせて押さえる.MTTRが短いほど可用性が向上する.

なぜ他の選択肢が違うのか

  • 誤り.10時間は3区間のうち最短の修理時間(990〜1000の区間).平均値ではない.

  • イ(正解)

    正解.MTTR=45時間÷3回=15時間.各修理時間(15,20,10)の平均値で,代表的な信頼性指標.

  • 誤り.20時間は3区間のうち最長の修理時間(580〜600).平均値ではない.

  • 誤り.45時間は修理時間の合計値であり,平均値ではない.故障回数3で割る必要がある.

解き方の整理

MTTRの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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