ITパスポート試験 過去問解説
MTTRとは？ITパスポート試験 2011年 (平成23年 秋期) 問67を解説
ITパスポート試験 2011年 (平成23年 秋期) 問67は、MTTRに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
あるコンピュータシステムを1,200時間稼働させたとき,正常稼働と故障修理の状況は表のとおりであった。このシステムの平均修復時間は何時間か。
この問題の出題ポイント
- MTTRの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: システム評価、MTTR、平均修復時間、図表問題、計算問題。
選択肢
- ア10
- イ15正解
- ウ20
- エ45
正解
イ: 15
解説
平均修復時間(MTTR)は、故障の修理にかかった時間の合計を故障の回数で割って求める。修理時間は15時間、20時間、10時間の3回で、合計は45時間である。したがって 時間になる。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
10は3回目の修理(990〜1,000)にかかった時間だけで、平均ではない。
イ（正解）
正しい。修理時間の合計45時間を故障の回数3で割ると、15時間になる。
ウ
20は2回目の修理(580〜600)にかかった時間だけで、平均ではない。
エ
45は修理時間の合計であり、故障の回数3で割っていない。
解き方の整理
MTTRの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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