ITパスポート試験 ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期) 問67: あるコンピュータシステムを1,200時間稼働させたとき,正常稼働と故障修理の状況は表のとおりであった。このシステムの平均修復時間は何時間か。

正解

イ. 15

正答率 53.6%（1,090人中 584人が正解）

問題の解説

平均修復時間(MTTR)は、故障の修理にかかった時間の合計を故障の回数で割って求める。修理時間は15時間、20時間、10時間の3回で、合計は45時間である。したがって 時間になる。

選択肢ごとの解説

• ア10は3回目の修理(990〜1,000)にかかった時間だけで、平均ではない。
• イ正しい。修理時間の合計45時間を故障の回数3で割ると、15時間になる。
• ウ20は2回目の修理(580〜600)にかかった時間だけで、平均ではない。
• エ45は修理時間の合計であり、故障の回数3で割っていない。