SWOT分析とは？ITパスポート試験 2013年 (平成25年 春期) 問24を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• SWOT分析の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: 経営戦略、SWOT分析、経営分析。

選択肢

1. ア企業を取り巻く外的環境に潜む機会及び脅威,企業がもつ強み及び弱みを分析することによって,企業活動の今後の方向性を導き出すための手法である。正解
2. イ財務の視点,顧客の視点,業務プロセスの視点,学習と成長の視点から企業の業績をバランスよく評価・分析するための手法である。
3. ウ自社の活動が顧客にとって最終的にどのような価値を生み出し,それは顧客を満足させられるかという観点から企業活動をデザインする手法である。
4. エ市場の成長率とマーケットシェアの二つの定量的項目で作られたマトリックスに事業をプロットし,経営資源の配分の最適化を行う手法である。

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア（正解）

  正解.外部環境の機会・脅威と自社内部の強み・弱みを4観点で分析するのがSWOT(Strengths/Weaknesses/Opportunities/Threats)分析.企業活動の今後の方向性を導き出す代表的な戦略分析手法で,内部要因と外部要因を整理して戦略仮説を立てる際の基礎フレームワークとして広く用いられる.

• イ

  財務・顧客・業務プロセス・学習と成長の4視点で業績をバランスよく評価・分析するのはBSC(バランススコアカード)の説明.戦略遂行を多面的に管理する経営手法で,財務偏重を避ける点が特徴.4視点の構造はSWOTの4観点とは内容も目的も異なり誤り.

• ウ

  自社の活動が顧客にとって最終的にどのような価値を生み出し,顧客満足を達成できるかという観点から企業活動をデザインするのはバリューチェーン分析や顧客価値分析に近い手法.付加価値創出プロセスの分析が中心でSWOTの4軸フレームワークとは異なるため誤り.

• エ

  市場の成長率とマーケットシェアの2軸でマトリックスに事業をプロットし,経営資源の配分を最適化するのはPPM(プロダクトポートフォリオマネジメント)の説明.花形・金のなる木・問題児・負け犬の4象限分類で投資判断する手法でSWOTではないため誤り.

解き方の整理

SWOT分析の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

関連用語

• SWOT分析マネジメント

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