ITパスポート試験 ITパスポート 2013年 (平成25年 春期) 問24: SWOT分析の説明として,適切なものはどれか。

正解

ア. 企業を取り巻く外的環境に潜む機会及び脅威,企業がもつ強み及び弱みを分析することによって,企業活動の今後の方向性を導き出すための手法である。

正答率 83.1%（1,725人中 1,434人が正解）

問題の解説

SWOT分析は、外部環境の機会(Opportunity)と脅威(Threat)、内部環境の強み(Strength)と弱み(Weakness)を整理し、企業活動の今後の方向性を導くための手法である。ほかの選択肢は、バランススコアカードやPPMなど、目的の異なる別の手法の説明である。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。外部環境の機会と脅威、内部環境の強みと弱みを分析し、企業活動の方向性を導くのがSWOT分析である。
• イ財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の四つの視点で業績を評価するのは、バランススコアカードの説明である。
• ウ顧客にとっての価値を起点に企業活動を設計する手法の説明で、環境と自社の強み・弱みを整理するSWOT分析とは目的が異なる。
• エ市場成長率とマーケットシェアのマトリックスに事業を位置付けて資源配分を最適化するのは、PPM(プロダクトポートフォリオマネジメント)の説明である。