ITパスポート試験 過去問解説
個人情報保護法とは？ITパスポート試験 2015年 (平成27年 春期) 問2を解説
ITパスポート試験 2015年 (平成27年 春期) 問2は、個人情報保護法に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
個人情報の取得,活用事例に関する記述a〜cのうち,個人情報保護法で禁止されていない行為だけを全て挙げたものはどれか。 a 自社商品の情報を送ることを明示して,景品付きアンケートを実施して集めた応募者リストを使い,新商品のキャンペーンメールを送信した。 b テレビの故障についてメールで問い合わせてきた個人に,冷蔵庫のキャンペーン案内のファイルを回答のメールに添付して送信した。 c 転職者が以前の職場の社員住所録を使い,転職の挨拶状も兼ねて新会社のキャンペーンチラシを送付した。
この問題の出題ポイント
- 個人情報保護法の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: 個人情報保護法、利用目的、コンプライアンス。
選択肢
- アa正解
- イa,b
- ウb,c
- エc
正解
ア: a
解説
個人情報保護法では、個人情報は特定して示した利用目的の範囲内で使うのが原則で、本人の同意なく目的外に使うことは禁止されている。aは、商品情報の送付を目的として明示して集めた情報を、その範囲内で使っている。bは問い合わせ対応のために得た情報を宣伝に、cは前職の業務で扱った住所録を新会社の営業に使っており、どちらも目的外の利用である。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア（正解）
正しい。商品情報を送ることを明示して集めた応募者リストを、その目的の範囲内でキャンペーンメールに使っており、禁止されていない。
イ
bが誤り。メールでの問い合わせに答えるために得たアドレスを、本人の同意なく冷蔵庫の宣伝に使うのは目的外の利用で、禁止される。
ウ
どちらも禁止される。bは問い合わせ対応の目的を超え、cは前職の業務で扱った住所録を新会社の営業に流用しており、目的外の利用である。
エ
cは前の職場の業務で扱った情報を別会社の営業に流用する行為で、禁止される。禁止されていないaを含まない点も誤りである。
解き方の整理
個人情報保護法の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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