ITパスポート試験 過去問解説
ITガバナンスとは？ITパスポート試験 2016年 (平成28年 春期) 問35を解説
ITパスポート試験 2016年 (平成28年 春期) 問35は、ITガバナンスに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
ITガバナンスの実現を目的とした活動の事例として,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- ITガバナンスの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: システム監査、ITガバナンス。
選択肢
- アある特定の操作を社内システムで行うと,無応答になる不具合を見つけたので,担当者ではないが自らの判断でシステムの修正を行った。
- イ業務効率向上の経営戦略に基づき社内システムをどこでも利用できるようにするために,タブレット端末を活用するIT戦略を立てて導入支援体制を確立した。正解
- ウ社内システムが稼働しているサーバ,PC,ディスプレイなどを,地震で机やラックから転落しないように耐震テープで固定した。
- エ社内システムの保守担当者が,自己のキャリアパス実現のためにプロジェクトマネジメント能力を高める必要があると考え,自己啓発を行った。
正解
イ: 業務効率向上の経営戦略に基づき社内システムをどこでも利用できるようにするために,タブレット端末を活用するIT戦略を立てて導入支援体制を確立した。
解説
ITガバナンスは、経営陣が、ITの利活用を経営戦略と整合させ、方向付けと統制を行う仕組みである。経営戦略に基づいてIT戦略を立て、導入を支援する体制を整えるのは、この目的に沿った活動である。担当外の人による独断の修正、設備の物理的な安全対策、個人の自己啓発は、経営とITを結び付ける統制の活動ではない。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
担当者ではないのに自らの判断でシステムを修正するのは、決められた権限や手続を無視した行動で、統制を損なう。ITガバナンスの活動ではない。
イ（正解）
正しい。業務効率向上という経営戦略に基づいてIT戦略を立て、導入の支援体制を確立するのは、経営とITを整合させるITガバナンスの活動である。
ウ
機器を耐震テープで固定するのは、地震に備える物理的な安全対策で、経営戦略に沿ったITの活用を方向付ける活動ではない。
エ
保守担当者が自分のキャリアのために能力を高めるのは個人の自己啓発で、経営戦略と整合したITの統制や方向付けとは関係がない。
解き方の整理
ITガバナンスの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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