可用性とは？ITパスポート試験 2016年 (平成28年 春期) 問83を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• 可用性の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• テクノロジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: 可用性、情報セキュリティ三要素。

選択肢

1. ア機密情報のコピーが格納されたUSBメモリが盗難にあった。
2. イ顧客情報管理システムの顧客情報が誤った内容のまま運用されていた。
3. ウ社内のサーバに不正侵入されて,社外秘の情報が漏えいした。
4. エ取引先との電子決済システムがDoS攻撃を受け,処理ができなくなった。正解

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  誤り. 機密情報が格納されたUSBメモリが盗難にあう事象は,許可されていない第三者が情報へアクセスする可能性を生むため,情報の機密性が損なわれる事象である. 可用性ではなく機密性の侵害に分類されるため,本問の可用性が損なわれる事象としては適切ではない.

• イ

  誤り. 顧客情報管理システムの顧客情報が誤った内容のまま運用されている事象は,情報が正確に保たれていない状態を意味するため,情報の完全性が損なわれる事象である. 可用性の侵害ではなく完全性の侵害に該当するため,本問の可用性が損なわれる事象としては適切ではない.

• ウ

  誤り. 社内のサーバに不正侵入され社外秘の情報が漏えいする事象は,許可されていない者が情報にアクセスし情報が外部へ流出する事態であり,情報の機密性が損なわれる事象である. 可用性ではなく機密性の侵害に分類されるため,本問の事象としては適切ではない.

• エ（正解）

  正しい. 取引先との電子決済システムがDoS攻撃を受けて処理ができなくなる事象は,必要なときにシステムを利用できる性質である可用性が侵害される代表例である. 機密性や完全性ではなく可用性の侵害として分類されるため,本選択肢が問題文の可用性が損なわれる事象として最も適切となる.

解き方の整理

可用性の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

関連用語

• 可用性マネジメント

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