ITパスポート試験 過去問解説

パレート図とは?ITパスポート試験 2017年 (平成29年 秋期) 問8を解説

ITパスポート試験 2017年 (平成29年 秋期) 問8は、パレート図に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

不良品や故障,クレームなどの件数を原因別や状況別に分類し,それを大きい順に並べた棒グラフと,それらの累積和を折れ線グラフで表した図はどれか。

この問題の出題ポイント

  • パレート図の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: QC七つ道具、パレート図、図表問題。

選択肢

  1. 管理図
  2. 系統図
  3. パレート図正解
  4. マトリックス図

正解

: パレート図

解説

QC7つ道具の一つであるパレート図は,不良品やクレームなどの件数を原因・種類別に集計し,多い順に並べた棒グラフと,その累積比率を折れ線グラフで重ねた図である。パレートの法則(80:20の法則)に基づき,全体の約80%の問題が約20%の原因に起因することを視覚化し,改善の重点項目を特定するのに活用される。正解はウ。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • 管理図(Control Chart)は,製品の品質特性を時系列で打点し,管理上限線・管理下限線と比較して工程が統計的管理状態にあるかを確認するQCツールである。原因別件数を大きい順に並べる図ではなく,工程の経時的な安定性確認に使われる。

  • 系統図(Tree Diagram)は,目的を達成するための手段を階層的にツリー状に展開する図であり,問題解決の手段の体系化に使う。棒グラフと累積折れ線を組み合わせた構成ではなく,件数の順位付けには使わない。

  • ウ(正解)

    パレート図は原因別・状況別に件数を多い順の棒グラフで表し,右端の縦軸に累積比率の折れ線グラフを重ねた図である。問題文の「大きい順に並べた棒グラフ+累積和の折れ線」という説明に完全一致する。正解。

  • マトリクス図(Matrix Diagram)は,複数の要因間の関係や対応を行列形式で整理する図であり,行と列の交点に関係の強弱などを記入する。原因別件数の多い順並べや累積線の表示とは無関係な図である。

解き方の整理

パレート図の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

関連用語

関連問題

前後の問題

2017年 (平成29年 秋期) の関連する問題

復習を続ける

間違えた問題、苦手タグ、模試履歴を保存して復習する導線を用意しています。広告なしPro、弱点分析、復習リマインダーは段階的に提供予定です。