ITパスポート試験 過去問解説
パレート図とは？ITパスポート試験 2017年 (平成29年 秋期) 問8を解説
ITパスポート試験 2017年 (平成29年 秋期) 問8は、パレート図に関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
不良品や故障,クレームなどの件数を原因別や状況別に分類し,それを大きい順に並べた棒グラフと,それらの累積和を折れ線グラフで表した図はどれか。
この問題の出題ポイント
- パレート図の定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: QC七つ道具、パレート図、図表問題。
選択肢
- ア管理図
- イ系統図
- ウパレート図正解
- エマトリックス図
正解
ウ: パレート図
解説
パレート図は、項目を件数や金額の大きい順に並べた棒グラフに、累積和を表す折れ線を重ねた図である。上位のわずかな項目が全体の大半を占めることが一目で分かるため、不良やクレームのうち重点的に対策すべき項目を決めるのに使う。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
管理図は、測定値を時間の順に点で記し、上限と下限の管理限界線によって工程が安定しているかを調べる図である。
イ
系統図は、目的を達成するための手段を、木の枝のように順に展開して整理する図である。
ウ（正解）
正しい。原因別などに分類した件数を大きい順の棒グラフにし、累積和の折れ線を加えた図で、重点的に対策する項目を見つけるのに使う。
エ
マトリックス図は、二つの要素の組合せを行と列の表にし、交点で関係の有無や強さを整理する図である。
解き方の整理
パレート図の問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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