ITパスポート試験 過去問解説

ゲーミフィケーションとは?ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問33を解説

ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問33は、ゲーミフィケーションに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

ポイント,バッジといったゲームの要素を駆使するゲーミフィケーションを導入する目的として,最も適切なものはどれか。

この問題の出題ポイント

  • ゲーミフィケーションの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: システム活用、ゲーミフィケーション。

選択肢

  1. ゲーム内で相手の戦略に応じて自分の戦略を決定する。
  2. 顧客や従業員の目標を達成できるように動機付ける。正解
  3. 新作ネットワークゲームに関する利用者の評価情報を収集する。
  4. 大量データを分析して有用な事実や関係性を発見する。

正解

: 顧客や従業員の目標を達成できるように動機付ける。

解説

ゲーミフィケーション (gamification) はゲーム要素 (ポイント・バッジ・ランキング等) を非ゲーム分野に応用し,利用者のモチベーション向上や行動変容を促す手法.

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ゲーム理論の説明でゲーミフィケーションではない.

  • イ(正解)

    正しい.目標達成へのモチベーション向上が目的.

  • 市場調査の説明でゲーミフィケーションではない.

  • データマイニングの説明.

解き方の整理

ゲーミフィケーションの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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