ITパスポート試験 過去問解説
グループウェアとは？ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問2を解説
ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問2は、グループウェアに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
グループウェアの機能を利用した事例のうち,ワークフロー管理機能を活用したものとして,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- グループウェアの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: システム活用、グループウェア、ワークフロー。
選択肢
- ア営業活動に有効な提案書テンプレートの共有
- イ会議出席予定者の空き時間の確認
- ウ出張申請から交通費の精算までの承認手続の電子化正解
- エネットワーク上での本支店間会議の実施
正解
ウ: 出張申請から交通費の精算までの承認手続の電子化
解説
ワークフロー管理機能は申請・承認等の業務手続を電子化し,自動で次の担当者へ回付する仕組み.出張申請や経費精算の承認電子化が代表例.グループウェアの中核機能の一つ.
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
ファイル共有機能の事例であってワークフローではない.
イ
スケジューラ機能の事例であってワークフローではない.
ウ（正解）
正しい.申請から承認までの定型手続電子化は典型例.
エ
テレビ会議システムの事例であってワークフローではない.
解き方の整理
グループウェアの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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