ITパスポート試験 過去問解説

ERPとは?ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問3を解説

ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問3は、ERPに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。

問題文

購買,生産,販売,経理,人事などの企業の基幹業務の全体を把握し,関連する情報を一元的に管理することによって,企業全体の経営資源の最適化と経営効率の向上を図るためのシステムはどれか。

この問題の出題ポイント

  • ERPの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
  • ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
  • 関連タグ: 経営戦略、ERP、基幹業務システム。

選択肢

  1. アERP正解
  2. イMRP
  3. ウSCM
  4. エSFA

正解

ア: ERP

解説

ERPは、購買、生産、販売、会計、人事などの基幹業務の情報を一つのシステムで統合して一元管理し、企業全体で経営資源を最適に配分して経営効率を高める考え方、またはその仕組みである。Enterprise Resource Planning の略で、日本語では企業資源計画と訳される。

なぜ他の選択肢が違うのか

  • ア(正解)

    正しい。ERPは、基幹業務の情報を統合して一元管理し、企業全体の経営資源の最適化と経営効率の向上を図るシステムである。

  • イ

    MRPは資材所要量計画のことで、生産計画から必要な部品や原材料の量と時期を算出する手法である。基幹業務の全体を扱うものではない。

  • ウ

    SCMは、原材料の調達から生産、物流、販売までの流れを、取引先を含めて最適化する経営手法である。企業内の基幹業務の統合管理とは主眼が異なる。

  • エ

    SFAは営業支援システムのことで、営業担当者の活動や商談の進み具合を管理して営業を効率化する。対象は営業活動に限られる。

解き方の整理

ERPの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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