ITパスポート試験 過去問解説
CMSとは？ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問8を解説
ITパスポート試験 2019年 (平成31年 春期) 問8は、CMSに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
自社のWebサイトのコンテンツのバージョン管理や公開に労力が割かれている。それを改善するために導入するシステムとして,適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- CMSの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: システム活用、CMS、Web運用。
選択肢
- アCAD
- イCMS正解
- ウCRM
- エSFA
正解
イ: CMS
解説
Webサイトのコンテンツのバージョン管理や公開に掛かる労力を減らすには、文章や画像などのコンテンツを一元的に保存し、更新履歴の管理から公開までを支援するシステムが向く。これがコンテンツ管理システムのCMSである。専門知識が少なくても更新しやすい点も利点である。
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
CADは、コンピュータを使って機械や建築物などを設計する支援システムで、Webコンテンツの管理とは関係がない。
イ（正解）
正しい。CMSは、Webサイトの文章や画像などのコンテンツを一元管理し、バージョン管理から公開までを効率化するシステムである。
ウ
CRMは顧客関係管理のことで、顧客の情報や対応履歴を管理して関係を深める仕組みである。コンテンツの更新や公開を支援するものではない。
エ
SFAは営業支援システムのことで、営業担当者の活動や商談の進み具合を管理して営業を効率化する。Webコンテンツの管理とは目的が異なる。
解き方の整理
CMSの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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