コミュニケーションマネジメントとは？ITパスポート試験 2020年 (令和2年 10月) 問50を解説

問題文

この問題の出題ポイント

• コミュニケーションマネジメントの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
• マネジメント系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
• 関連タグ: プロジェクトマネジメント、コミュニケーションマネジメント。

選択肢

1. ア作成すべき成果物を定義する。
2. イ実際に使った費用を把握し,計画とのずれがあれば対策を講じる。
3. ウスケジュールを作成し,進捗管理を行う。
4. エプロジェクト情報の作成や配布の方法を明確にする。正解

解説

なぜ他の選択肢が違うのか

• ア

  成果物の定義はスコープマネジメントの活動.

• イ

  費用把握・対策はコストマネジメントの活動.

• ウ

  スケジュール作成と進捗管理はスケジュールマネジメント.

• エ（正解）

  正しい.情報の作成・配布方法明確化が該当.

解き方の整理

コミュニケーションマネジメントの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。

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