ITパスポート試験 過去問解説
RPAとは？ITパスポート試験 2025年 (令和7年) 問24を解説
ITパスポート試験 2025年 (令和7年) 問24は、RPAに関する理解を問う問題です。検索から入っても、問題文、選択肢、正解、解説、各選択肢がなぜ違うかをこのページだけで確認できます。
問題文
RPAに関する記述として,最も適切なものはどれか。
この問題の出題ポイント
- RPAの定義だけでなく、問題文中の条件がどの選択肢に当てはまるかを確認する。
- ストラテジ系分野では、用語の目的・主体・責任範囲の違いが選択肢で問われやすい。
- 関連タグ: システム戦略、RPA、業務自動化。
選択肢
- ア企業の一部の業務を外部の組織に委託することによって,自社のリソースを重要な領域に集中したり,コストの最適化や業務の高効率化などを実現したりする。
- イ組立てや搬送などにハードウェアのロボットを用いることによって,工場の生産活動の自動化を実現する。
- ウシステムの利用者が,主体的にシステム管理や運用を行うことによって,利用者のITリテラシーの向上や,システムベンダーへの依存の軽減などを実現する。
- エホワイトカラーの定型的な事務作業を,ソフトウェアのロボットに代替させることによって,自動化や効率化を図る。正解
正解
エ: ホワイトカラーの定型的な事務作業を,ソフトウェアのロボットに代替させることによって,自動化や効率化を図る。
解説
RPA (Robotic Process Automation) はホワイトカラーの定型的事務作業をソフトウェアのロボットに代替させ自動化や効率化を図る技術.物理ロボットではなくソフト.
なぜ他の選択肢が違うのか
ア
BPO (業務委託) の説明で,業務を外部組織へ委託すること.
イ
FA (工場自動化) の説明で,物理ロボットで生産活動を自動化.
ウ
EUC (エンドユーザコンピューティング) の説明で利用者主導.
エ（正解）
正しい. RPA はソフトウェアロボットで定型事務を自動化.
解き方の整理
RPAの問題では、選択肢のキーワードだけで判断せず、問題文が示す条件と正解選択肢の説明が一致しているかを見ます。誤答選択肢は、似た用語を混ぜる、主体を入れ替える、目的や範囲を広げすぎる、という形で作られることが多いため、選択肢別解説まで確認しておくと復習効率が上がります。
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