応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 平成28年度春期 午前 問52: 組織が遂行する業務を定常業務とプロジェクトとに類別したとき，定常業務の特性はどれか。

正解

イ. 成果物を反復的に生産して提供する活動を継続的に遂行する。

正答率 71.6%（619人中 443人が正解）

問題の解説

定常業務は、同じ種類の成果物やサービスを繰り返し提供し、終わりを定めずに続ける活動である。一方、プロジェクトは、独自の成果を生み出すために期間を限ってチームを編成し、目的を達成すれば終了する。反復性と継続性が定常業務の特性であり、有期性と独自性はプロジェクトの特性である。

選択肢ごとの解説

• アある業務のために編成された期間限定のチームで行うのは、プロジェクトの特性である。定常業務は、組織の既存の体制で継続して行う。
• イ正しい。同じ種類の成果物やサービスを繰り返し作って提供し続けることが、定常業務の特性である。
• ウ独自のプロダクトやサービスを新たに生み出すことは、プロジェクトの特性である。定常業務は、既存の成果物を繰り返し提供する。
• エ目的の達成で終了する、始まりと終わりがある性質は、プロジェクトの特性である。定常業務は、終了を前提とせずに続く。