応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 平成30年度春期 午前 問53: ISO 21500:2012（プロジェクトマネジメントの手引き（英和対訳版））によれば，プロジェクト資源マネジメントにおけるプロセス“プロジェクトチームの育成”

正解

ア. 継続的にプロジェクトチームのメンバのパフォーマンス及び相互関係を改善する。

正答率 72.7%（444人中 323人が正解）

問題の解説

資源マネジメントには、必要な要員を集める「チームの編成」、役割を決める活動、進捗を評価する「チームのマネジメント」、そしてメンバの能力やチームワークを伸ばす「チームの育成」がある。“育成”の目的は、メンバ個々のパフォーマンスとメンバ間の相互関係（協働・連携）を継続的に高めることにある。これを述べたアが正解で、他は招集・役割決め・評価フィードバックといった別プロセスの目的である。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。メンバのパフォーマンスと相互関係を継続的に改善することがチームの育成の目的である。
• イ全メンバの役割・責任・権限を決めコミットメントを得るのは、チームの編成（組織の確立）に関わる目的であり、育成ではない。
• ウパフォーマンスを評価分析し問題を解決して変更を調整するのは、チームのマネジメント（統制）の目的であり、育成とは別。
• エ必要な能力をもつメンバを招集して人的資源を得るのは、チームの編成の目的であり、育成ではない。