応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 令和3年度春期 午前 問69: ジェフリー・A・ムーアはキャズム理論において，利用者の行動様式に大きな変化をもたらすハイテク製品では，イノベータ理論の五つの区分の間に断絶があると主張し，その中

正解

イ. アーリーアダプタとアーリーマジョリティの間

正答率 52.4%（1,209人中 634人が正解）

問題の解説

イノベータ理論は、新しい製品の採用者を、イノベータ、アーリーアダプタ、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードの五つに分ける。ムーアは、新技術に熱心な初期市場の層と、実績や安心感を重んじる主流市場の層との間に、特に深い溝があるとして、これをキャズムと呼んだ。この溝は、アーリーアダプタとアーリーマジョリティの間にある。

選択肢ごとの解説

• アどちらも新しい技術に積極的な初期市場の層で、両者の間には、特に深い溝はない。
• イ正しい。新しさを評価する初期市場の層と、実用性や実績を重視する主流市場の層との境目に、最も越えにくい溝がある。
• ウどちらも主流市場の層で、慎重に採用を判断する点が共通しており、キャズムの位置ではない。
• エ普及の最後の段階にあたる層の境目で、キャズムが指す断絶ではない。