応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 令和3年度春期 午前 問74: アグリゲーションサービスに関する記述として，適切なものはどれか。

正解

ウ. 分散的に存在する事業者，個人や機能への一括的なアクセスを顧客に提供し，比較，まとめ，統一的な制御，最適な組合せなどワンストップでのサービス提供を可能にするサービス

正答率 79.1%（506人中 400人が正解）

問題の解説

アグリゲーションは「集約」を意味し、アグリゲーションサービスは、分散して存在する事業者や情報、機能を一か所にまとめ、利用者が一括で比較して利用できるようにするサービスである。価格比較サイトや、複数の口座をまとめて見られる家計簿アプリなどが例である。

選択肢ごとの解説

• アあらゆる顧客接点を統合して一貫した購買体験を提供するのは、オムニチャネルの説明である。
• イ中立的な第三者が取引の間に入り、代金決済の安全性を確保するのは、エスクローサービスの説明である。
• ウ正しい。分散する事業者や機能への一括したアクセスを提供し、比較や最適な組合せの選択をワンストップで可能にするのが、アグリゲーションサービスである。
• エ加盟店が本部に対価を払い、販売促進や確立した商品、サービスを使う権利を得るのは、フランチャイズの説明である。