応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 令和3年度春期 午前 問75: ハーシィ及びブランチャードが提唱した SL 理論の説明はどれか。

正解

イ. 教示的，説得的，参加的，委任的の四つに，部下の成熟度レベルによって，リーダシップスタイルを分類した理論

正答率 56.9%（239人中 136人が正解）

問題の解説

SL理論（Situational Leadership＝状況対応型リーダーシップ）は、部下の成熟度（仕事への習熟・意欲の度合い）に応じて、教示的・説得的・参加的・委任的の4つにリーダーシップのスタイルを使い分けるべきとする理論である。これを述べた選択肢イが正解である。

選択肢ごとの解説

• ア開放・秘密・未知・盲点の4つの窓で自己理解と対人関係を説明するのはジョハリの窓であり、SL理論とは異なるため誤りである。
• イ部下の成熟度レベルに応じて教示的・説得的・参加的・委任的の4スタイルに分類するのがSL理論そのものであり正解である。
• ウ共同化・表出化・連結化・内面化の4プロセスで知識が創造されるとするのはSECIモデル（ナレッジマネジメント）であり、誤りである。
• エ生理的欲求から自己実現まで5段階で欲求が発達するとするのはマズローの欲求段階説であり、SL理論とは異なるため誤りである。