応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 令和5年度秋期 午前 問68: 顧客から得る同意の範囲を段階的に広げながら，プロモーションを行うことが特徴的なマーケティング手法はどれか。

正解

ウ. パーミッションマーケティング

正答率 50.4%（1,069人中 539人が正解）

問題の解説

パーミッションマーケティングは、顧客の許可（同意）を得たうえで情報を提供し、信頼関係を築きながら、同意を得る範囲を段階的に広げていく手法である。一方的に広告を送りつける手法と対比される。ほかの選択肢は、成果報酬型の広告、セグメント別の戦略、口コミによる拡散を特徴とする。

選択肢ごとの解説

• アアフィリエイトマーケティングは、提携サイトに広告を載せ、成果に応じて報酬を支払う成果報酬型の手法である。同意の範囲を広げるものではない。
• イ差別型マーケティングは、複数のセグメントごとに異なる製品や訴求を用意する手法である。顧客の同意を段階的に広げるものではない。
• ウ正しい。顧客の許可を得て情報提供を始め、信頼を得ながら同意の範囲を少しずつ広げる点が、パーミッションマーケティングの特徴である。
• エバイラルマーケティングは、利用者同士の口コミで、ウイルスのように話題が広まるよう仕掛ける手法である。同意の範囲を広げる手法ではない。