応用情報技術者試験 応用情報技術者試験 令和6年度秋期 午前 問64: BPR によって業務を見直した場合，これまで従業員 5 人で年間計 9,000 時間掛かっていた業務が 7,000 時間で実現可能なことと，その 7,000 時

正解

イ. シナリオ b

正答率 72.5%（1,118人中 810人が正解）

問題の解説

効果は、空いた時間の価値（100時間当たり20万円）と人件費の削減額（4人のとき600万円）の合計から、外部委託費（700万円）を引いて求める。従業員1人の稼働は1,800時間で、社内で行う作業は、委託しなければ7,000時間、委託すれば5,000時間である。計算すると、シナリオaは340万円、シナリオbは640万円、シナリオcは100万円、シナリオdは400万円となり、シナリオbが最大である。

選択肢ごとの解説

• ア4人で外部委託する場合、社内作業は5,000時間で、稼働の7,200時間との差の2,200時間が空く。440万円 + 600万円 − 700万円 = 340万円になる。
• イ正しい。4人で外部委託しない場合、社内作業は7,000時間で、稼働の7,200時間との差の200時間が空く。40万円 + 600万円 = 640万円となり、最大である。
• ウ5人で外部委託する場合、社内作業は5,000時間で、稼働の9,000時間との差の4,000時間が空く。800万円 − 700万円 = 100万円にとどまる。
• エ5人で外部委託しない場合、社内作業は7,000時間で、稼働の9,000時間との差の2,000時間が空く。効果は400万円で、最大の640万円には届かない。