基本情報技術者試験 基本情報技術者試験 平成29年度 秋期 午前 午前 問63: ビッグデータを企業が活用している事例はどれか。

問題本文

ビッグデータを企業が活用している事例はどれか。

選択肢

• ア.カスタマセンタへの問合せに対し，登録済みの顧客情報から連絡先を抽出する。
• イ.最重要な取引先が公表している財務諸表から，売上利益率を計算する。
• ウ.社内研修の対象者リスト作成で，人事情報から入社10年目の社員を抽出する。
• エ.多種多様なソーシャルメディアの大量な書込みを分析し，商品の改善を行う。

正解

エ. 多種多様なソーシャルメディアの大量な書込みを分析し，商品の改善を行う。

解説

ビッグデータは大量・多様・高速生成のデータを扱い、SNSの大量投稿分析による商品改善などが典型的な活用事例です。

選択肢ごとの解説

• ア.これは通常の顧客DB検索で大規模性も多様性もない。
• イ.これは通常の財務分析。
• ウ.これは通常の人事DB検索。
• エ.SNS大量データの分析活用=ビッグデータの典型例。