ITパスポート試験 ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)85: [中問A 事務機の機種選定方法] Fさんは,次の選定要件に従って,部内で使用する事務機の機種を選定するための検討資料を作成するよう上司から指示された。 〔選定要

ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)
Q 8585 / 100
[中問A 事務機の機種選定方法] Fさんは,次の選定要件に従って,部内で使用する事務機の機種を選定するための検討資料を作成するよう上司から指示された。 〔選定要件〕 (1) 類似する4機種(機種A~D)の中からいずれか1機種を選定する。 (2) 評価項目は,価格,性能,サービスの三つとする。評価項目には,いずれを重視するかによって1~5の重みを付ける。 (3) 機種ごとに評価項目の評価値を決める。評価値は1~9のいずれかである。 (4) 評価項目の重みと評価値から総合評価値を計算し,総合評価値の最も大きい機種を選定する。 機種Aの総合評価値 = w1×a1+w2×a2+w3×a3 w1~w3:価格,性能,サービスのそれぞれの評価項目の重み a1~a3:機種Aの価格,性能,サービスのそれぞれの評価値 [ストラテジ] Fさんは,上司から,評価項目の重みは,価格と性能を同じとし,サービスよりも性能を重視して付けるように指示を受けた。Fさんは,この指示を受け,評価項目の重みを相対的に比較するために,次の表2を作成した。この表2の条件を満たす評価項目の重みの付け方として,適切なものはどれか。 表2 評価項目の相対的な比較
評価項目比較評価項目
価格=性能
価格>サービス
性能>サービス
価格性能サービス
112
122
331
433
この問の正解率:50.96%(779件)
この問題の本文・選択肢・正解・解説(展開)

問題本文

[中問A 事務機の機種選定方法] Fさんは,次の選定要件に従って,部内で使用する事務機の機種を選定するための検討資料を作成するよう上司から指示された。 〔選定要件〕 (1) 類似する4機種(機種A~D)の中からいずれか1機種を選定する。 (2) 評価項目は,価格,性能,サービスの三つとする。評価項目には,いずれを重視するかによって1~5の重みを付ける。 (3) 機種ごとに評価項目の評価値を決める。評価値は1~9のいずれかである。 (4) 評価項目の重みと評価値から総合評価値を計算し,総合評価値の最も大きい機種を選定する。 機種Aの総合評価値 = w1×a1+w2×a2+w3×a3 w1~w3:価格,性能,サービスのそれぞれの評価項目の重み a1~a3:機種Aの価格,性能,サービスのそれぞれの評価値 [ストラテジ] Fさんは,上司から,評価項目の重みは,価格と性能を同じとし,サービスよりも性能を重視して付けるように指示を受けた。Fさんは,この指示を受け,評価項目の重みを相対的に比較するために,次の表2を作成した。この表2の条件を満たす評価項目の重みの付け方として,適切なものはどれか。 表2 評価項目の相対的な比較

選択肢

  • .
  • .
  • .
  • .

正解

.

解説

条件: 価格=性能, 価格サービス, 性能サービス. ウの3,3,1は価格=性能で共にサービスより大となり条件を全て満たす値.

選択肢ごとの解説

  • .1,1,2は価格・性能<サービスとなり条件に反するため不適.
  • .1,2,2は価格<性能で価格=性能の条件に反するため不適.
  • .正しい. 3,3,1は価格=性能, 共にサービスより大で条件を満たす.
  • .4,3,3は価格性能となり価格=性能の条件に反するため不適.

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