ITパスポート試験 ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期) 問97: [中問D] PCのリサイクルに関する記述に基づく。AさんはPCを買い替えたので,これまで使用していたPCを処分することにし,製造メーカに回収してもらう方法を調べ

問題本文

[中問D] PCのリサイクルに関する記述に基づく。AさんはPCを買い替えたので,これまで使用していたPCを処分することにし,製造メーカに回収してもらう方法を調べた。 〔Aさんが処分する機器〕 (1) 8GバイトのHDDを内蔵したX社製のデスクトップPC本体が1台 (2) X社製のブラウン管ディスプレイが1台 (3) 40GバイトのHDDを内蔵したX社製の液晶ディスプレイ一体型PCが1台 〔Aさんが調べた結果〕 (1) PCリサイクルマークが付いているX社製の機器の回収は無償である。 (2) PCリサイクルマークが付いていないX社製の機器の回収は有償であり,その料金は表のとおり。 (3) 回収してもらう前に,オフィスツールで作成した文書など,HDD内にある全てのデータを他人が読み取ることができないように処理する必要がある。 Aさんは,一般的なフォーマット処理ではなく,HDD内のデータを悪意のある他人が読み取れなくするための専用のソフトウェア(以下,専用ソフトという)を用いてHDD内の全ての領域を処理した後,機器を処分することにした。 〔テクノロジ〕 〔Aさんが調べた結果〕の(1)と(2)の内容に絞り込まれた情報を得るために,インターネットの検索エンジンに入力すると効率よく検索できる検索文字列として,適切なものはどれか。ここで,文字列と文字列の間にスペースを記述すると,AND検索される。

選択肢

• ア.PC 回収 料金
• イ.PC 機種 料金
• ウ.X社 PC 回収 料金
• エ.X社 PC 機種 料金

正解

ウ. X社 PC 回収 料金

解説

効果的な検索エンジン利用の問題. 検索エンジンで「特定メーカ(X社)製品の回収料金」というかなり絞った情報を効率良く得るには,キーワードを具体的かつAND結合する必要がある. (1)単に「PC 回収 料金」では汎用的すぎてX社以外の情報も大量に混入し効率が悪い,(2)「PC 機種 料金」ではX社限定にならず購入用の機種価格情報が中心に出てしまう,(3)「X社 PC 機種 料金」では機種別の販売価格情報が中心になり,リサイクル回収料金情報からズレる. 最も適切なのは「X社 PC 回収 料金」で,メーカ名+回収という業務文脈を明示することで絞り込み効果が高まる. AND検索で複合的に絞る基本テクニック.

選択肢ごとの解説

• ア.誤り. 「PC 回収 料金」のキーワードはX社に絞り込まれず,他メーカーや一般的なリサイクル業者の情報も大量に混入する. 設問は「X社製品の回収料金」を効率よく見つけたいので,メーカ名「X社」を含めて検索範囲を絞るべき. メーカ名なしでは絞り込み効率が悪い選択肢となる.
• イ.誤り. 「PC 機種 料金」では「機種」がキーワードに含まれており,リサイクル回収料金ではなく購入時の機種別販売価格情報が多くヒットする. 設問が求める回収料金の情報には合致せず,絞り込みキーワードのチョイスが誤っているため非効率な検索文字列となる選択肢である.
• ウ.正解. 「X社 PC 回収 料金」はメーカ名・製品種別・業務文脈(回収)・知りたい情報種別(料金)を全てAND結合した最も具体的かつ絞り込みの効くキーワード組合せ. X社の回収料金情報を効率よく取得でき,設問の絞り込まれた情報を得る目的に最も適した検索文字列となる選択肢.
• エ.誤り. 「X社 PC 機種 料金」は「機種」キーワードを含むため,リサイクル回収ではなく機種別の販売価格情報が中心にヒット. メーカ名は絞れるが,業務文脈が「機種」になっていることでリサイクル回収料金の情報からズレる. 「回収」を含めるべき文脈で「機種」を選んだ誤答となる.