ITパスポート試験 ITパスポート 2021年 (令和3年) 問37: システムの利用者数が当初の想定よりも増えてシステムのレスポンスが悪化したので,増強のためにサーバを1台追加することにした。動作テストが終わったサーバをシステムに
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ITパスポート 2021年 (令和3年)
Q 3737 / 100
システムの利用者数が当初の想定よりも増えてシステムのレスポンスが悪化したので,増強のためにサーバを1台追加することにした。動作テストが終わったサーバをシステムに組み入れて稼働させた。この作業を実施するITサービスマネジメントのプロセスとして,適切なものはどれか。
この問の正解率:56.25%(1,008件)
解説
ITパスポート 2021年 (令和3年) 問37「システムの利用者数が当初の想定よりも増えてシステムのレスポンスが悪化したので,増…」の正解と解説です。ITパスポート試験の「マネジメント系」分野の過去問で、これまでの受験者の正答率は約56%です。
正解
エ. リリース及び展開管理
正答率 56.3%（1,008人中 567人が正解）
問題の解説
リリース及び展開管理は変更されたサービスを本番環境へ展開し稼働させるプロセス.テスト済みの新サーバを実稼働へ組み入れる作業が該当する.
選択肢ごとの解説
- アインシデント管理は障害発生時の即時復旧対応プロセス.
- イ変更管理は変更承認を行うプロセスで展開でない.
- ウ問題管理は障害の根本原因究明プロセスで誤り.
- エ正しい.本番環境への展開・組入れを行うプロセス.
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